Proteção 24 Horas

Parceria é estar sempre ao seu lado.

Compre uma Bateria Heliar dos modelos Heliar Free, Racing e Pro de até 75 Ah ou toda a linha da Heliar AGM e conte com a segurança de ser atendido na ocorrência de uma pane elétrica, mesmo que o problema não seja na bateria.

Só a Heliar oferece Proteção 24 Horas para qualquer caso de pane elétrica no veículo.
É comprar uma bateria e levar junto mais segurança e economia.

O atendimento móvel Heliar irá até você para tirá-lo da situação de emergência e você não pagará nada por isso.
E ainda se o problema não for resolvido pelo nosso atendimento móvel, levaremos o seu carro para um local de sua preferência dentro de uma distância máxima de 100 km.

Como funciona:

- Em caso de pane elétrica, tenha em mãos o Certificado de Garantia entregue no ato da compra de sua bateria.
- Ligue para Proteção 24 Horas Heliar 0800 702 5002.
- Uma unidade de atendimento Heliar se deslocará até você.

Condições de atendimento:

- A Proteção é válida durante o período de garantia da sua bateria;
- Pode ser utilizado até duas vezes durante este período;
- É obrigatória a apresentação do certificado de garantia para a realização do atendimento no local;
- Não é realizado nenhum reparo ou troca de peças durante o atendimento. Recomendamos que após o atendimento emergencial o veículo passe por uma avaliação para identificação do problema. Não estão estão cobertos os custos de reparos ou peças.

A Proteção 24 Horas para pane elétrica não se responsabiliza por:

- Panes ocorridas fora da área de cobertura (Brasil);
- Despesas de conserto de veículo;
- Objetos deixados no interior do veículo, remoção, guarda e proteção de carga existente;
- Atendimentos a panes decorrentes de atos intencionais ou dolosos;

Kit auxiliar de partida é na Renasi Baterias Estão excluídos da cobertura da Proteção 24 Horas:

- Caminhão e Trator;
- Veículo sem a documentação de porte obrigatório;
- Veículo utilizado como lotação, transporte coletivo ou similar;
- Veículo com mais de 3,5 toneladas;
- Atendimentos não relacionados com o sistema elétrico do veículo.